تعمیرات

کنسولت یا دستت به مشکل خورده؟ نگران نباش
ما تو گیموجی کنارتیم تا سریع و مطمئن درستش کنیم.

چجوری دستگاه رو برامون ارسال کنی؟

اگه حضوری نمی‌تونی بیای، خیلی راحت می‌تونی برامون بفرستی:

• دستگاه رو خوب و ایمن بسته‌بندی کن (ترجیحا با ضربه‌گیر)
• مشخصاتت (نام و شماره تماس) رو داخل بسته بذار
• مشکل دستگاه رو هم کوتاه بنویس
• از طریق پست یا تیپاکس ارسال کن

بعد از ارسال، کد رهگیری رو برامون بفرست تا پیگیریش کنیم.

عیب‌یابی دستگاه

وقتی دستگاه به دستمون برسه:

• کامل بررسی و تست میشه
• مشکل دقیقش مشخص میشه
• قبل از هر کاری، هزینه و زمان تعمیر بهت اعلام می‌کنیم

هیچ کاری بدون هماهنگی با تو انجام نمیشه.

تعمیر دستگاه

بعد از تایید شما:

• تعمیر توسط تکنسین انجام میشه
• از قطعات باکیفیت استفاده می‌کنیم
• دستگاه کامل تست میشه تا مطمئن بشیم همه‌چیز درست کار می‌کنه

ارسال مجدد

بعد از اتمام تعمیر:

• دستگاه با بسته‌بندی امن برات ارسال میشه
• کد رهگیری برات فرستاده میشه
• سعی می‌کنیم با سریع‌ترین روش به دستت برسونیم

نکته مهم

اگه قبل از ارسال سوالی داشتی یا مطمئن نبودی مشکل چیه، راحت باهامون تماس بگیر یا پیام بده
راهنماییت می‌کنیم